सेवा की शर्तें

Chen Wenjiang (“हम”, “हमें” या “हमारा”) चीनी जनवादी गणराज्य के कानूनों के अंतर्गत कार्यरत एक व्यक्ति / एकल व्यापारी है, जो YesNoTarot.org (“सेवा”) प्रदान करता है।

1. परिचय एवं शर्तों की स्वीकृति

ये सेवा की शर्तें (“शर्तें”) सेवा तक आपकी पहुँच और उसके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। सेवा एक AI-संचालित टैरो रीडिंग प्लेटफ़ॉर्म है जो yesnotarot.org पर उपलब्ध है।

खाता बनाकर, किसी योजना की सदस्यता लेकर, या किसी अन्य तरीके से सेवा का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आप: (क) कम से कम 18 वर्ष की आयु के हैं; (ख) इन शर्तों को पढ़ चुके हैं, समझ चुके हैं और इनसे बंधे रहने के लिए सहमत हैं; (ग) हमारी गोपनीयता नीति से सहमत हैं; और (घ) स्वयं की या आपके द्वारा प्रतिनिधित्व किए जाने वाले किसी भी संगठन की ओर से इस अनुबंध में प्रवेश करने के लिए अधिकृत हैं।

यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आप सेवा का उपयोग नहीं कर सकते। किसी भी अद्यतन के बाद सेवा का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

2. सेवा विवरण

2.1 हम क्या प्रदान करते हैं

सेवा AI-जनित टैरो रीडिंग प्रदान करती है, जिनमें Yes/No रीडिंग, प्रेम रीडिंग और दैनिक टैरो रीडिंग शामिल हैं। सीमित संख्या में रीडिंग निःशुल्क उपलब्ध हो सकती हैं।

अनाम विज़िटर, पंजीकृत उपयोगकर्ताओं और सदस्यों के लिए उपयोग की सीमाएँ अलग-अलग हैं, और दुरुपयोग रोकने, सेवा की सुरक्षा या क्षमता प्रबंधन के लिए इन्हें समायोजित किया जा सकता है।

2.2 सेवा की प्रकृति

सेवा इंटरनेट के माध्यम से वितरित एक डिजिटल, अमूर्त उत्पाद है। भुगतान की पुष्टि होने पर सामान्यतः आपके खाते को तुरंत पहुँच प्रदान कर दी जाती है। चूँकि वितरण तत्काल होता है, इसलिए धनवापसी पर अनुच्छेद 7 में वर्णित विशिष्ट सीमाएँ लागू होती हैं।

2.3 मनोरंजन का उद्देश्य एवं कोई व्यावसायिक सलाह नहीं

टैरो रीडिंग केवल मनोरंजन और व्यक्तिगत चिंतन के लिए प्रदान की जाती हैं। ये भविष्यवाणियाँ नहीं हैं, और ये चिकित्सीय, कानूनी, वित्तीय, मनोवैज्ञानिक, सुरक्षा संबंधी या किसी अन्य प्रकार की व्यावसायिक सलाह नहीं मानी जाती हैं। किसी महत्वपूर्ण निर्णय के एकमात्र आधार के रूप में रीडिंग पर निर्भर न रहें। अपने चुनावों और कार्यों के लिए आप स्वयं पूर्ण रूप से उत्तरदायी रहते हैं।

2.4 तृतीय-पक्ष AI मॉडल प्रदाता

सेवा रीडिंग की व्याख्याएँ उत्पन्न करने के लिए तृतीय-पक्ष AI मॉडल प्रदाताओं का उपयोग करती है — जिनमें Google, Alibaba (Qwen) और OpenAI शामिल हो सकते हैं, जिनका उपयोग OpenRouter के माध्यम से किया जाता है। सेवा का प्रदर्शन और उपलब्धता इन प्रदाताओं की परिचालन स्थिति से प्रभावित हो सकती है। हम महत्वपूर्ण व्यवधानों की सूचना समय पर देने का प्रयास करेंगे।

3. खाता पंजीकरण और पात्रता

3.1 खाता निर्माण

कुछ विशेषताओं के लिए खाता आवश्यक है। आप सटीक और पूर्ण जानकारी प्रदान करने, अपने लॉगिन क्रेडेंशियल सुरक्षित रखने और अपना बिलिंग ईमेल पता अद्यतन रखने के लिए सहमत हैं। आपके खाते के माध्यम से की जाने वाली सभी गतिविधियों के लिए आप उत्तरदायी हैं।

3.2 खाता सुरक्षा

• किसी भी अनधिकृत उपयोग की सूचना तुरंत support@yesnotarot.org पर हमें दें।
• अपने क्रेडेंशियल किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा न करें।
• सदस्यता खरीदने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष, या जहाँ आप रहते हैं वहाँ की विधिक वयस्कता की आयु होनी चाहिए।

3.3 व्यावसायिक खाते

यदि आप किसी कंपनी या संगठन की ओर से पंजीकरण करते हैं, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास उस इकाई को इन शर्तों से बाध्य करने का अधिकार है।

हम उन खातों को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं जो इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, सेवा का दुरुपयोग करते हैं, उपयोग सीमाओं को दरकिनार करने का प्रयास करते हैं, या सुरक्षा अथवा परिचालन संबंधी जोखिम उत्पन्न करते हैं।

4. सदस्यता योजनाएँ

हम सेवा तक पहुँच के लिए सदस्यता योजनाएँ प्रदान करते हैं। वर्तमान योजना विवरण और मूल्य मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर प्रदर्शित हैं। Premium योजना USD 5.90 प्रति माह या USD 56.64 प्रति वर्ष में प्रदान की जाती है, जब तक कि चेकआउट से पहले कोई भिन्न मूल्य स्पष्ट रूप से प्रदर्शित न हो।

एक सदस्यता असीमित Yes/No और प्रेम रीडिंग, विज्ञापन-मुक्त अनुभव, तथा रीडिंग-इतिहास की लंबी प्रतिधारण अवधि तक पहुँच प्रदान करती है। दैनिक टैरो रीडिंग प्रतिदिन एक बार की सीमा के अधीन रहती हैं।

सदस्यता टैरो पाठक चैट के लिए क्रेडिट भी प्रदान करती है: प्रत्येक मासिक बिलिंग अवधि के लिए 1,000 क्रेडिट, या प्रत्येक वार्षिक बिलिंग अवधि के लिए 12,000 क्रेडिट। क्रेडिट उस अवधि के आरंभ में दिए जाते हैं जिससे वे संबंधित हैं और उसी अवधि के अंत में समाप्त हो जाते हैं — अप्रयुक्त क्रेडिट अगली अवधि में नहीं जाते। इनका उपयोग केवल टैरो पाठक चैट में होता है, चैट में दिखाई गई दरों के अनुसार।

हम किसी भी समय योजना की विशेषताओं को संशोधित करने या नई योजनाएँ शुरू करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। मूल्य परिवर्तन अनुच्छेद 5 द्वारा नियंत्रित होते हैं।

5. बिलिंग और भुगतान

5.1 आवर्ती बिलिंग प्राधिकरण

अपनी भुगतान विधि प्रदान करके और किसी सशुल्क योजना की सदस्यता लेकर, आप हमें स्पष्ट रूप से यह अधिकार देते हैं कि हम लागू सदस्यता शुल्क के लिए आपकी भुगतान विधि से आवर्ती आधार पर शुल्क लें। आपकी सदस्यता प्रत्येक बिलिंग अवधि के अंत में चयनित अंतराल (मासिक या वार्षिक) पर स्वतः नवीनीकृत होती है, जब तक कि अनुच्छेद 6 के अनुसार रद्द न किया जाए। यह आवर्ती प्राधिकरण आपके रद्द करने तक प्रभावी रहता है।

5.2 भुगतान प्रसंस्करण

भुगतान तृतीय-पक्ष भुगतान सेवा प्रदाताओं और रिकॉर्ड के व्यापारियों (Merchant of Record) द्वारा संसाधित किए जाते हैं। चेकआउट पर दिखाया गया प्रदाता आपके भुगतान विवरणों को अपनी स्वयं की क्रेता शर्तों और गोपनीयता नीति के अंतर्गत संसाधित करता है, और अपने स्वयं के खाते पर चालान, लागू कर, रसीदें और चार्जबैक के लिए उत्तरदायी है। प्रदाता का नाम आपकी रसीद या कार्ड विवरण पर दिखाई दे सकता है।

सेवा के माध्यम से वर्तमान में उपलब्ध प्रदाताओं में Waffo Pancake शामिल हो सकता है। हम समय के साथ प्रदाताओं को जोड़, हटा या बदल सकते हैं।

5.3 कर

मूल्य लागू करों (जिनमें VAT, GST, बिक्री कर या समान कर शामिल हैं) को छोड़कर हैं, जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो। जहाँ लागू कानून द्वारा आवश्यक हो, ऐसे कर चेकआउट पर भुगतान सेवा प्रदाता या विक्रेता के रूप में कार्य करने वाले रिकॉर्ड के व्यापारी द्वारा गणना करके संग्रहित किए जाते हैं।

5.4 कोई भौतिक वस्तु नहीं

सशुल्क सदस्यताएँ डिजिटल सेवाएँ हैं। कोई भौतिक वस्तु भेजी नहीं जाती।

6. रद्दीकरण नीति

6.1 रद्द कैसे करें

आप अपनी सदस्यता किसी भी समय निम्नलिखित माध्यमों से रद्द कर सकते हैं:

• ऑनलाइन (अनुशंसित): साइन इन करें और Account Settings → Billing → Cancel subscription पर जाएँ
• ईमेल: अपने पंजीकृत ईमेल पते से support@yesnotarot.org पर रद्दीकरण का अनुरोध भेजें

रद्दीकरण तुरंत प्रभावी होता है। आपकी सदस्यता की स्थिति आपके खाते में तत्काल अद्यतन कर दी जाती है।

6.2 रद्दीकरण का प्रभाव

• आपकी सदस्यता वर्तमान सशुल्क बिलिंग अवधि के अंत तक सक्रिय रहती है।
• आगामी बिलिंग अवधियों के लिए आपसे शुल्क नहीं लिया जाएगा।
• रद्दीकरण के बाद भी आपका खाता उपलब्ध रहता है ताकि आप पुनः सदस्यता ले सकें या अपना रीडिंग-इतिहास बनाए रख सकें — जब तक आप हमसे उसे हटाने के लिए न कहें।
• सदस्यता रद्द करने से अपने आप पहले से भुगतान किए गए शुल्कों की धनवापसी नहीं होती। अनुच्छेद 7 देखें।

7. धनवापसी नीति

7.1 सामान्य नीति

चूँकि हमारी सेवाएँ डिजिटल हैं और तुरंत वितरित की जाती हैं, इसलिए सदस्यता शुल्क सामान्यतः अप्रतिदेय हैं, सिवाय इसके कि नीचे स्पष्ट रूप से उल्लिखित हो या लागू कानून द्वारा आवश्यक हो।

7.2 धनवापसी के लिए पात्र मामले

• निःशुल्क ट्रायल: प्रथम बार सदस्यता लेने वाले उपयोगकर्ता को किसी भी शुल्क से पहले 7 दिन निःशुल्क मिलते हैं, जिसमें उस अवधि के लिए धारा 4 में वर्णित चैट क्रेडिट भी शामिल हैं। ट्रायल समाप्त होने से पहले रद्द करने पर कोई शुल्क नहीं लगेगा; ट्रायल के लिए दिए गए क्रेडिट ट्रायल समाप्त होने पर समाप्त हो जाते हैं। ट्रायल के बाद, सदस्यता रद्द करने तक चेकआउट पर दिखाए गए मूल्य पर स्वतः नवीनीकृत होती रहती है।
• दोहरा या त्रुटिपूर्ण शुल्क: दोहरे शुल्क के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी बिलिंग त्रुटि के लिए, या इन शर्तों के अंतर्गत अनधिकृत शुल्क के लिए पूर्ण धनवापसी।
• सत्यापित सेवा व्यवधान (72 घंटे या अधिक): हमारे नियंत्रण में रहने वाले और आपको सेवा का उपयोग करने से रोकने वाले विस्तारित व्यवधान के लिए आनुपातिक धनवापसी या क्रेडिट।
• वैधानिक अधिकार: जहाँ लागू कानून वापसी या धनवापसी के अधिकार प्रदान करता है — उदाहरण के लिए, EU और UK के उपभोक्ताओं को उपलब्ध 14-दिन की वापसी का अधिकार — वे अधिकार संरक्षित रहते हैं और यह अनुच्छेद उन्हें प्रभावित नहीं करता।

7.3 धनवापसी का अनुरोध कैसे करें

अपने खाते का ईमेल पता, लेन-देन का पहचानकर्ता (यदि उपलब्ध हो) और अनुरोध का कारण बताकर support@yesnotarot.org से संपर्क करें। हम 2 कार्य-दिवसों के भीतर पुष्टि करेंगे और पात्र धनवापसियों को 5–10 कार्य-दिवसों के भीतर संसाधित करेंगे। स्वीकृत धनवापसी मूल भुगतान विधि के माध्यम से लौटाई जाती है; उसके दिखाई देने का समय भुगतान सेवा प्रदाता और आपकी वित्तीय संस्था पर निर्भर करता है।

7.4 गैर-प्रतिदेय मदें

• पहले से उपयोग की जा चुकी सदस्यता अवधियों के शुल्क, सिवाय अनुच्छेद 7.2 में उल्लिखित मामलों के।
• इन शर्तों या अनुच्छेद 10 की स्वीकार्य उपयोग नीति के उल्लंघन के कारण समाप्त किए गए खाते।

8. बिलिंग विवाद

यदि आपको लगता है कि किसी शुल्क में त्रुटि है, तो कृपया अपने बैंक या कार्ड जारीकर्ता के साथ उस शुल्क पर विवाद करने से पहले support@yesnotarot.org पर हमसे संपर्क करें। हम 2 कार्य-दिवसों के भीतर उत्तर देने और पुष्ट बिलिंग त्रुटियों को 5 कार्य-दिवसों के भीतर हल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

इस अनुच्छेद में कुछ भी आपके बैंक या कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करने के आपके अधिकार, या लागू कानून के अंतर्गत आपके किसी भी अत्याजनीय अधिकार को सीमित नहीं करता।

9. AI आउटपुट और बौद्धिक संपदा

9.1 आउटपुट का स्वामित्व

इन शर्तों के अधीन, आपके इनपुट के जवाब में उत्पन्न AI-जनित सामग्री (“आउटपुट”) का उपयोग आप अनुच्छेद 10 के अनुरूप किसी भी वैध व्यक्तिगत उद्देश्य के लिए कर सकते हैं।

9.2 इनपुट लाइसेंस

सेवा को सामग्री सबमिट करके (“इनपुट”), आप हमें आपके इनपुट को केवल सेवा प्रदान करने के लिए संसाधित करने का एक सीमित, गैर-अनन्य लाइसेंस देते हैं — अर्थात् आपकी रीडिंग उत्पन्न करना, आपका खाता-इतिहास प्रदान करना और सुरक्षा बनाए रखना। हम आपके इनपुट बेचते नहीं हैं, और हम उनका उपयोग AI मॉडल प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते।

9.3 हमारी बौद्धिक संपदा

सेवा की वेबसाइट, सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन, ब्रांडिंग और मूल सामग्री लागू बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं। ये शर्तें आपको सेवा का उपयोग करने का एक सीमित, व्यक्तिगत, गैर-अनन्य और अहस्तांतरणीय अधिकार देती हैं। ये सेवा या उसकी अंतर्निहित तकनीक का स्वामित्व हस्तांतरित नहीं करतीं।

9.4 AI आउटपुट की सटीकता

AI-जनित सामग्री में त्रुटियाँ या अशुद्धियाँ हो सकती हैं। आउटपुट पर निर्भर रहने से पहले उनकी समीक्षा और सत्यापन करने के लिए आप पूर्ण रूप से उत्तरदायी हैं। अनुच्छेद 12 भी देखें।

10. स्वीकार्य उपयोग नीति

10.1 अनुमत उपयोग

आप सेवा का उपयोग इन शर्तों के अनुसार केवल वैध, व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए ही कर सकते हैं।

10.2 निषिद्ध उपयोग

आप सेवा का उपयोग निम्नलिखित के लिए न करने के लिए सहमत हैं:

• अवैध, मानहानिकारक, उत्पीड़नकारी या धोखाधड़ीपूर्ण सामग्री उत्पन्न करना
• किसी वास्तविक व्यक्ति का रूप धारण करने वाली, या दर्शकों को उसके स्रोत या प्रामाणिकता के बारे में धोखा देने के उद्देश्य से बनाई गई डीपफ़ेक सामग्री — जिसमें AI-संश्लेषित ऑडियो, वीडियो या छवियाँ शामिल हैं — उत्पन्न करना, वितरित करना या उसमें सहायता करना
• नाबालिगों का यौनिकरण करने वाली या बाल संरक्षण कानूनों का उल्लंघन करने वाली सामग्री उत्पन्न करना
• मैलवेयर, फ़िशिंग सामग्री या साइबर हमले के उपकरण बनाना
• किसी तीसरे पक्ष की बौद्धिक संपदा या गोपनीयता के अधिकारों का उल्लंघन करना, या बिना किसी वैध कारण के किसी अन्य व्यक्ति की निजी जानकारी सबमिट करना
• सेवा की सुरक्षा विशेषताओं, उपयोग सीमाओं या भुगतान आवश्यकताओं को दरकिनार करना या उनमें बाधा डालना
• सेवा या किसी अन्य उपयोगकर्ता के खाते तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास करना
• सेवा में बाधा डालना, उस पर अत्यधिक भार डालना, उसे स्क्रैप करना, उसका रिवर्स इंजीनियरिंग करना या उसे बाधित करना
• हमारी पूर्व लिखित स्वीकृति के बिना सेवा तक पहुँच को पुनः बेचना या उप-लाइसेंस देना
• हमारी लिखित अनुमति के बिना सेवा तक पहुँचने के लिए स्वचालित साधनों का उपयोग करना
• किसी भी लागू कानून, विनियम या कार्ड नेटवर्क नियम का उल्लंघन करना

10.3 AI-संबंधी विशिष्ट निषेध

ऊपर दिए गए सामान्य निषेधों के अतिरिक्त, सेवा की AI-संचालित प्रकृति को देखते हुए, आप विशेष रूप से निम्नलिखित न करने के लिए सहमत हैं:

• सेवा के इनपुट, आउटपुट, मॉडल प्रतिक्रियाओं या उनके किसी भी व्युत्पन्न का उपयोग किसी ऐसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता या मशीन लर्निंग मॉडल को प्रशिक्षित करने, फ़ाइन-ट्यून करने, बेंचमार्क करने, डिस्टिल करने या अन्यथा विकसित करने के लिए करना जो सेवा के साथ प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से प्रतिस्पर्धा करता हो
• सेवा के अपने अधिकृत उपयोग के अतिरिक्त किसी अन्य उद्देश्य के लिए बड़े पैमाने पर मॉडल आउटपुट को व्यवस्थित रूप से स्क्रैप करना, निकालना या एकत्र करना
• ऐसे संदर्भों में, जहाँ इस प्रकार का मिथ्याप्रतिनिधित्व हानि पहुँचा सकता है, AI-जनित आउटपुट को किसी मानव पेशेवर — उदाहरण के लिए, लाइसेंस प्राप्त डॉक्टर, वकील या वित्तीय सलाहकार — के कार्य के रूप में प्रस्तुत करना

11. डेटा, गोपनीयता और सुरक्षा

सेवा का आपका उपयोग हमारी गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है।

भुगतान कार्ड डेटा का प्रसंस्करण पूर्णतः हमारे PCI-DSS प्रमाणित भुगतान प्रोसेसर (Waffo Pancake) द्वारा किया जाता है और यह हमारे सर्वर पर संग्रहीत नहीं किया जाता।

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्दिष्ट उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, जिनमें ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन, हैश किए गए क्रेडेंशियल, पहुँच नियंत्रण और हस्ताक्षरित भुगतान सूचनाएँ शामिल हैं। यदि आपको लगता है कि कोई सुरक्षा समस्या आपके खाते को प्रभावित करती है, तो तुरंत support@yesnotarot.org पर हमसे संपर्क करें।

12. अस्वीकरण और दायित्व की सीमा

12.1 वारंटियों का अस्वीकरण

सेवा “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर प्रदान की जाती है, बिना किसी भी प्रकार की, स्पष्ट या निहित, वारंटी के, जिनमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता या AI आउटपुट की सटीकता की वारंटियाँ शामिल हैं। हम यह गारंटी नहीं देते कि सेवा सदैव उपलब्ध, निर्बाध, सुरक्षित या त्रुटि-रहित रहेगी।

12.2 AI-जनित सामग्री का अस्वीकरण

⚠️ आउटपुट गलत, अपूर्ण या पुराने हो सकते हैं। कानूनी, चिकित्सीय, वित्तीय या अन्य व्यावसायिक सलाह के लिए उन पर निर्भर न रहें। AI-जनित सामग्री पर कार्य करने से पहले उसे सदैव किसी योग्य पेशेवर से सत्यापित करें।

12.3 दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक हानि के लिए, या टैरो रीडिंग पर निर्भर होकर लिए गए निर्णयों से उत्पन्न नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे। जहाँ दायित्व को बाहर नहीं रखा जा सकता, वहाँ सेवा से संबंधित हमारा कुल दायित्व उस राशि से अधिक नहीं होगा जो आपने दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले के 12 महीनों में सेवा के लिए भुगतान की थी।

ये सीमाएँ वहाँ लागू नहीं होतीं जहाँ उपवर्जन या सीमन कानून द्वारा निषिद्ध है, और इन शर्तों में कुछ भी आपके लिए उपलब्ध किसी भी अत्याजनीय उपभोक्ता अधिकार को सीमित नहीं करता।

13. अवधि और समाप्ति

जब तक आप सेवा का उपयोग करते हैं, ये शर्तें प्रभावी रहती हैं।

यदि आप इन शर्तों का गंभीर उल्लंघन करते हैं, यदि हमें धोखाधड़ीपूर्ण गतिविधि का उचित संदेह होता है, या जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो, तो हम आपका खाता निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

यदि हम आपके उल्लंघन के अतिरिक्त किसी अन्य कारण से आपका खाता समाप्त करते हैं, तो हम किसी भी अप्रयुक्त पूर्व-भुगतान अवधि के लिए आनुपातिक धनवापसी या क्रेडिट प्रदान करेंगे।

आप किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं। अपना खाता और उससे जुड़ी व्यक्तिगत जानकारी हटाने के लिए support@yesnotarot.org पर हमसे संपर्क करें।

14. शासी कानून और विवाद समाधान

ये शर्तें चीनी जनवादी गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित हैं, इसके कानून-संघर्ष नियमों की उपेक्षा करते हुए। कानून के इस चयन से आपको आपके निवास देश के कानून के उन प्रावधानों द्वारा प्रदान की गई सुरक्षा से वंचित नहीं किया जाता जिनसे अनुबंध द्वारा अलग नहीं हुआ जा सकता।

कोई भी औपचारिक कार्यवाही शुरू करने से पहले, कृपया support@yesnotarot.org पर हमसे संपर्क करें ताकि हम मामले को अनौपचारिक रूप से हल करने का प्रयास कर सकें। हम शिकायतों को 30 दिनों के भीतर हल करने का प्रयास करेंगे।

15. सामान्य प्रावधान

हम किसी भी समय इन शर्तों को अद्यतन कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना प्रभावी तिथि से कम से कम 15 दिन पहले ईमेल द्वारा या उत्पाद के भीतर सूचना द्वारा दी जाएगी। प्रभावी तिथि के बाद निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा। अद्यतन तिथि इस पृष्ठ के शीर्ष पर दिखाई देती है।

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो उस प्रावधान को आवश्यक न्यूनतम सीमा तक सीमित या हटा दिया जाएगा, और शेष प्रावधान पूर्ण प्रभाव में बने रहेंगे।

ये शर्तें, गोपनीयता नीति के साथ, सेवा के संबंध में आपके और हमारे बीच संपूर्ण समझौता हैं। हम इन शर्तों के अंतर्गत अपने अधिकारों और दायित्वों का समनुदेशन या हस्तांतरण कर सकते हैं; आप हमारी सहमति के बिना अपने अधिकारों और दायित्वों का समनुदेशन नहीं कर सकते।

16. संपर्क जानकारी

इन शर्तों या बिलिंग के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें:

• सामान्य सहायता: support@yesnotarot.org
• बिलिंग: support@yesnotarot.org
• धनवापसी: support@yesnotarot.org
• सदस्यता रद्द करें: Account Settings → Billing → Cancel subscription, या support@yesnotarot.org
• कानूनी एवं गोपनीयता: support@yesnotarot.org
• सुरक्षा: support@yesnotarot.org

हम 3 कार्य-दिवसों के भीतर उत्तर देने का लक्ष्य रखते हैं। हम चीनी जनवादी गणराज्य के कानूनों के अंतर्गत कार्यरत एक व्यक्ति / एकल व्यापारी हैं; उपर्युक्त सभी चैनल एक ही निगरानी वाले इनबॉक्स तक पहुँचते हैं।

सेवा का उपयोग करके या चेकआउट पर पुष्टि करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन शर्तों को पढ़ लिया है और इनसे सहमत हैं।

अंतिम अद्यतन: 12 सितंबर 2026